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Ｑ １ |
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手続を依頼すると、借金をしていることなどが家族にバレますか？ |
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Ａ １ |
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基本的にはわかりません。お客様の借金事情を知るのは当事務所だけで、当事務所には守秘義務がありますから、家族に知れるご心配はありません。
また、お客様の事情がどこかで公表されたり、住民票や戸籍に載ることも ありません。 ただし、保証人をつけて借金をしているときは、手続を開始すると保証人に
返済の請求がいきますので、保証人にお客様の事情が知れてしまいます。
通常、 保証人はお客様と一緒に手続をします。 |
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Ｑ ２ |
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手続きを依頼すると、以後お金を借りることができなくなりますか？ |
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Ａ ２ |
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過払い金返還もしくは借金減額の手続きにはいると、金融業者はお客様との 取引を停止しますので、お客様は毎月の返済をストップすることができますが、お金を借りることもできなくなります。
手続きが終了し、借金がゼロになり、もしくは過払い金が返ってきたあと も、信用情報機関に、手続きをしたという記録が数年間残ります。
基本的にこの間 あらたに借金をすることはできないと考えておいた方がよいでしょう。 |
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Ｑ ３ |
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金融業者が破綻すると過払い金はかえってこなくなりますか？ |
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Ａ ３ |
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過払い金を支払うべき金融業者が破綻したときは、金融業者はもはや支払う お金がないので、原則として過払い金は返ってこないと考えた方がよいでし ょう。 |
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Ｑ ４ |
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手続きを依頼すると、職場に取り立ての電話がかかってきますか？ |
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Ａ ４ |
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最近の金融業者はとても紳士的で法令を遵守しており、手続きが開始されると、金融業者からお客様への連絡はストップします。
従ってお客の職場に取り立ての電話がかかってく ることはありません。ただし、いわゆるヤミ金融業は無法地帯ですから、ヤミ金融業者につきましては、法令を無視して取り立ての電話をかけてくるかも知れません。 |
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Ｑ ５ |
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複数の金融業者からお金を借りていますが、そのうちの一部についてだけ過払い金の請求をすることができますか？ |
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Ａ ５ |
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過払い金や借金減額の請求は金融業者ごと個別の問題ですから、一部の金融業者についてだけ選択して請求したり、時期をずらして請求することも可能です。
ただし、一部の金融業者についてこれらの請求手続きを開始したときは、信用情報機関へ情報がまわって、手続きをしていない金融業者についても取引が停止され、お金を借りることができなくなる可能性があ
ります。 |
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Ｑ ６ |
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手続をすることによって、なんらかの社会的な制裁をうけることがありますか？ |
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Ａ ６ |
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ありません。過払い金や借金減額の請求をすることは、そもそも違法な利息でお金を貸していた金融業者からお金を取り戻す作業ですから、お客様が 悪者扱いされるいわれはありません。 |
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Ｑ ７ |
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手続きにかかる費用の支払いはどうしたらいいですか？ |
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Ａ ７ |
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金融業者から過払い金が返ってくることが判明し、その過払い金で当事務所が 頂く手数料などの費用をお支払いいただけるときは、当事務所がお客様 から事前にお金を頂くことはありません。
過払い金がわずかで、それで費用をお支払いいただけないときは、お客様から事前に分割してお金をお預かりし、手続きを進めていきます。 |
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